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2026-07-17
ー防水工事で保険は使える？適用条件と確認ポイントー
防水工事で保険が使えるケース
防水工事の費用は、すべて保険で補償されるわけではありません。台風や強風、豪雨、落下物などの自然災害によって屋上やベランダの防水層が破損し、雨漏りが発生した場合は、火災保険の対象になる可能性があります。一方、経年劣化や施工不良、日常的なメンテナンス不足による傷みは、原則として補償対象外です。保険を申請する際は、被害箇所の写真、発生日時、修理見積書などを……
2026-06-19
ー防水工事で信頼を守るための基本ー
防水工事で起こりやすいクレーム
防水工事では、雨漏りが再発した、仕上がりにムラがある、工事後の説明が不足しているなどのクレームが起こることがあります。大切なのは、原因を決めつけず、まず状況を丁寧に確認することです。
早めの対応が安心につながる
クレーム対応では、連絡を放置しないことが重要です。現地確認を行い、施工内容や保証範囲を説明したうえで、必要な補修や今後の対策を伝え……
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